【12315投诉公示】TCL电子新增3件投诉公示，涉及其他质量问题等

发布日期：2024-08-22 23:09    点击次数：93

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL空调器（中山）有限公司投诉基本信息：2024年08月06日，消费者段**（手机尾号 1023，用户ID ****4916）反映其于2024年08月06日在京东商城（TCL京东自营）通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：中山市南头市场监督管理局被投诉企业：TCL卓源专卖店”投诉基本信息：2024年07月28日，消费者吕**（手机尾号 1792，用户ID ****3638）反映其于2024年05月29日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，赔偿损失处理结果：2024年08月09日，未达成调解协议处理部门：温州市永嘉县市场监督管理局被投诉企业：惠州TCL家电集团投诉基本信息：2024年07月23日，消费者项**（手机尾号 2104，用户ID ****1130）反映其于2024年07月13日在淘宝网（TCL集团官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年08月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：惠州市惠城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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