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【12315投诉公示】TCL电子新增3件投诉公示,涉及其他质量问题等
发布日期:2024-08-22 23:09 点击次数:96
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:TCL空调器(中山)有限公司投诉基本信息:2024年08月06日,消费者段**(手机尾号 1023,用户ID ****4916)反映其于2024年08月06日在京东商城(TCL京东自营)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年08月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:中山市南头市场监督管理局被投诉企业:TCL卓源专卖店”投诉基本信息:2024年07月28日,消费者吕**(手机尾号 1792,用户ID ****3638)反映其于2024年05月29日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不符合国家强制性标准问题,要求退赔费用,赔偿损失处理结果:2024年08月09日,未达成调解协议处理部门:温州市永嘉县市场监督管理局被投诉企业:惠州TCL家电集团投诉基本信息:2024年07月23日,消费者项**(手机尾号 2104,用户ID ****1130)反映其于2024年07月13日在淘宝网(TCL集团官方旗舰店)通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:惠州市惠城区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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